La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web https://www.cantinabergamasca.it/ in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che utilizzano i servizi di e-commerce.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Cantina Sociale Bergamasca Soc. Cop.
Via Bergamo, n. 10 – 24060 San Paolo d’Argon (Bg)
P.IVA: 00231740168
Email: segreteria@cantinabergamasca.it
2. Tipologia di Dati Raccolti
Durante la navigazione e l'acquisto, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, orari delle richieste, tipo di browser e altri parametri tecnici (raccolti in forma anonima per statistiche).
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, email, numero di telefono, codice fiscale/P.IVA (necessari per processare gli ordini).
- Dati di pagamento: le transazioni avvengono su piattaforme sicure esterne (es. PayPal, Stripe, circuiti bancari). Il nostro sito non memorizza i dati completi delle carte di credito.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione ed esecuzione degli ordini di acquisto e delle spedizioni.
- Adempimento degli obblighi fiscali e contabili (es. fatturazione).
- Risposta a richieste di informazioni o assistenza clienti.
- Invio di comunicazioni promozionali (newsletter), solo previo esplicito consenso dell'utente.
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati personali si fonda su:
- L'esecuzione del contratto di vendita (per gli ordini).
- L'adempimento di obblighi legali (per la contabilità).
- Il consenso dell'interessato (per marketing e cookie non essenziali).
5. Destinatari dei Dati
I dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l'erogazione del servizio, quali:
- Corrieri e spedizionieri per la consegna della merce.
- Consulenti fiscali e contabili.
- Fornitori di servizi tecnici e hosting web.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli acquisti saranno conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali e di legge.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR (artt. 15-22), l'utente ha diritto in qualunque momento di:
- Chiedere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali.
- Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione.
- Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati.
- Ottenere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento in qualsiasi momento.
Le richieste vanno rivolte via email a: segreteria@cantinabergamasca.it